Wymiana

Jeśli się rozmyślisz lub z jakiegoś innego powodu będziesz chciał wymienić zakupiony towar na inny – NIE PRZEJMUJ SIĘ.
Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Jak to zrobić?

  • Wypełniasz formularz wymiany towaru.
  • Wysyłasz go na nasz adres: [email protected] lub wraz towarem, który musisz do nas odesłać na adres: Heyou Karolina Macias, ul. Reja 5, 65-076 Zielona Góra.
  • Nie zapomnij dołączyć dowodu zakupu.
  • Wysyłasz towar na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
  • Jak tylko otrzymamy towar wraz z formularzem wymiany w którym określisz, które produkty i na jakie chcesz wymienić. Najszybciej jak będzie to możliwe odeślemy do Ciebie wymieniony towar.
  • Jeżeli błąd wystąpił po naszej stronie, np: przy pakowaniu – nie przejmuj się, zwrócimy Ci wszystkie poniesione koszty wysyłki.

Jeżeli masz problem ze zwrotem towaru napisz do nas szybko na adres: [email protected]